软营销，用故事引起广泛的共鸣，打动消费者，或赢得消费者的认同和好感，能让植入其中的广告信息同样得到更积极的关注。小说软文是一种突出故事情节内容的形式，与其它类型软文相比，具有可读性、趣味性、发散性等特点，能更好地激发读者的阅读兴趣，满足了小说内容的价值需要。广告宣传的效果如果写得好，就会更好。
第一，明确故事目标，了解推广对象；
要写软文，讲故事，要达到什么样的目标，在做市场策划时一定要弄清楚。怎样才能使故事受到目标群体的青睐，提高软文传播的效率和质量，就必须从受众群体的特点和需要出发，找准症结或透气所好，更有针对性地进行软文创作，获得更多的点击量。
文章要达到的目的主要有两个方面，一是突出品牌和产品，二是体现作者的情感和个性。
突显品牌与产品，是品牌借助于软文这种形式所要实现的主要目标，不能在文案中充分植入宣传广告，就难以让读者收到有效的营销信息，那么，即便阅读量巨大，也是白费。因此在软文中一定要让品牌产品的信息具有强烈的存在感，使读者无法忽略，甚至产生深刻的印象，才能真正有效地达到推广的目的。
感情和个性的突出，实际上是品牌产品信息传达的另一方面，它主要起着暗示产品或品牌个性的作用，使之更具象化，具有鲜明的特色，从而加深读者的印象。为了达到这个目的，可以通过对产品形象更细致的刻画和描写，如外形、细节特征、内涵等，来体现产品的态度和个性。
市场调查对于营销对象有很大的意义，它能给品牌提供一个清晰的思路：怎样才能精确地吸引，打动受众？所有目标群体对内容的价值需求是什么？
若受众面太广，太复杂，可从社会各阶层的普遍痛点切入，对大多数人而言，这些痛点的存在和讨论能引起广泛关注，如工作压力、家庭矛盾、教育问题等等，这些话题和故事有争议，关系到人们的利益，容易吸引不同的人群。
理解观众的心理情绪需求，再考虑是否能通过故事满足其需求。观众的各种心理，包括正、负情绪以及各种微妙的情绪，都有可能影响他们的行为，而且这种心理情绪也是易受影响和波动的。用故事来满足它的心理诉求，或放大它的情感追求，给予它安慰，能为品牌赢得更多的好感和兴趣。
对大众购买行为动机的洞察，既可以从产品的实际功能出发，也可以从受众的理性、感性需求，或者从受众的心理情绪出发，深入分析受众容易产生消费动机的情绪。因此，软文故事能进一步激发读者的情感，扩大其需求，突显产品的适用性。
激发读者的情感，能有效地使读者参与到二次传播的过程中来，因此，在故事中添加一些容易引发情感的点，能有效地提高传播速度，扩大传播范围。一般而言，这些点可以是比较偏激、极端的观点，人物行为和故事所传达的观念差距，或者是情节、人物之间的巨大矛盾。
二是品牌、产品故事的开发与提炼；
说故事，要有故事性，怎样才能获取素材，怎样才能找到符合目的，能吸引观众的素材，可以有很多渠道，如果要挖掘品牌故事，可以从以下几个方面着手：
一、顾客和品牌之间的关系。
理解顾客，倾听顾客的需求，可以从中获得许多有关品牌、产品的故事，而且，这样的故事能更充分地体现故事中的情感成本和个性特点，使故事中的软、隐秘的品牌传播效果更好。
二、品牌代言人。
透过品牌代言人及核心代表，可以透露品牌文化，产品故事，亦可搜集所需资料。有些企业经历了时间的沉淀，经历了漫长的发展历程，具有传奇色彩，往往能从其自身的历史渊源中获得极具传播力的故事和话题，而这些信息，则可由亲眼目睹这些变化的企业元老，品牌创始人，合伙人等人士获得。
第三，了解产品客户服务情况。
客户服务人员每天接触的人很多，而且能遇到各种性格的人，可以说是非常有故事的一种职业。与此同时，客户服务人员也是了解产品各种信息的人，对于客户的普遍服务需求和产品反馈非常清楚，询问他们不仅可以了解到丰富的客户和产品故事，而且还可以充分了解客户的具体需求，因此这也是一个很好的材料来源。
除了以上几个故事来源之外，还可以结合网络热点、生活见闻或者自己的奇思妙想来构建。但是，值得注意的是，故事不仅要和品牌联系在一起，还要保证在传递营销信息时自然，同时对受众有足够的吸引力。
三是对故事的创作表现。
把准备好的故事材料整理好，就可以开始写作了，即用文字把它写出来。写作实践中，讲故事的方法和技巧多种多样，如何将故事的情节性、冲突点和品牌个性放大，如何激发读者的情感，可以采取多种方法。
一、新闻写作风格。
以新闻体裁、口吻、风格来叙述故事，会交待清楚具体的时间、地点、人物、时间起因、经过、结果，不但非常有条理，逻辑清晰，而且更具真实性和说服力，更容易取信阅读者。例如游戏快乐农场的一篇新闻文章《大学老师深陷“农场偷菜”》，妻子绝望地与之同归于尽。
二、生活写生。
突出生活情节，让人感到轻松愉快，同时又能获得熟悉感和陌生感，容易感同身受。大部分时候，文章都是用见证人或亲历者的方式讲述身边发生的社会事件，贴近消费者的生活，产生亲近感和情感共鸣，比如南方黑芝麻酱的《只有你，才是我想要的味道》。
三、文娱写作。
其主要特点是以转折性、趣味性为主，突出娱乐价值，赢得读者的欢笑。以年轻网络群体为主，经过精心设计的故事情节，使其更具戏剧性的转折与巧合，同时做到快节奏，紧凑，迎合受众的阅读习惯，如华为手机上的软文《千万不要用猫设置指纹解锁密码》。
此外，连环画、对白、短片等文字形式也能把故事讲得生动活泼，充分激发读者的阅读兴趣，根据目标人群的文化程度、阅读习惯、喜好风格，再结合行销信息的特点，选择适当的表现形式和方式。
在写作过程中，除了内容以外，还要注意其他的要点。
在故事类软文中，内容是很重要的一部分，但是除了内容之外，还有其他的重要部分也不容忽视，如标题可以直接决定读者是否点击，排版会影响阅读体验，广告植入会影响市场营销效果，字数限制等。
一、标题。
第一，要认识到故事性文章的开头是从标题开始的，对标题的取法有许多种，设置故事型软文的标题要与故事本身相结合，既不能一下子就全部兜底，即要保持正文内容阅读的价值和悬念，同时要用一些修辞、叙事技巧概括文章内容，并增添更多新意，加深读者印象。需要指出的是，标题应最好与软文故事所蕴含的情感和个性相关联，以利于品牌的软营销。
二、排字。
字体要整洁，字迹要清楚，注意标点使用，字数要多，字段要多。保证标题一致，标题使用得当；关键词的频率保持在适当的范围内，出现在适当的、有效的位置；字数不宜过多，对阅读耐性提出挑战，要合理分段，并可借助图片穿插来增加文案的情趣和丰富性。
三、植入广告。
在软件中植入广告最好做到自然，不突出，能与故事内容完美结合，让人不易察觉这就是广告。通常使用的方法是，在情节中使用产品作为重要道具，推动关键情节，或故事的主角和中心。
四、字数。
软文本的字数没有硬性要求，一般在500~2000字以内，一般篇幅不宜过长，否则容易引起阅读疲劳，不能完全看完，或难以注意到重要信息。因为故事类软文突出了可读性，能让读者更积极地阅读，所以有时内容类文章的字数可能会长一些。
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