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职场礼仪:如何以礼貌的方式处理冲突

职场礼仪是职场人士的必备技能。在处理冲突时,应该遵守以下礼仪:

1、尊重对方:在处理冲突时,应该尊重对方,并不断记住对方的观点,以表示尊重。

2、保持客观:在处理冲突时,应该保持客观,不要受到情绪的影响,以便更好地解决问题。

3、积极沟通:在处理冲突时,应该积极沟通,不断探索双方的共同点,以求达成双方的共识。

4、采取行动:在处理冲突时,应该采取行动,把双方的利益最大化,以此解决冲突。

相关标签: 职场礼仪

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