月度工作总结：如何及时发现问题？
①注重对近期业务的跟踪和分析，以捕捉到可能出现的问题；
②定期组织业务人员进行交流沟通，及时发现业务中存在的问题；
③及时调研客户对服务的满意度，及时发现问题；
④及时统计各业务指标，及时发现指标异常；
⑤定期对团队成员进行反馈，及时发现问题；
⑥组织及时的抽查，了解实际工作情况，及时发现问题。
